How can we help you?

اگر آپ اپنے کمپیوٹر پر پہلے سے موجود ایسی کوکیز (cookies) کو حذف یا ختم کرنا چاہتے ہیں جو آپ کی براؤزنگ کی عادات کا ریکارڈ رکھتی ہیں، تو آپ اپنی موجودہ کوکیز کو ڈیلیٹ کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ اس کا طریقہ کار اس بات پر منحصر ہوگا کہ آپ کون سا براؤزر استعمال کر رہے ہیں۔ ہماری فوری رہنمائی کرنے والی گائیڈز میں مختلف براؤزرز کے لیے کوکیز کو ہٹانے کے مراحل بتائے گئے ہیں۔ ہدایات کے لیے آپ کو متعلقہ براؤزر کے آفیشل ویب صفحات بھی دیکھنے چاہئیں۔

گوگل کروم (موبائل سائٹ):
مرحلہ 1: اپنے براؤزر کے اوپری دائیں کونے میں موجود تین نقطوں والے آئیکن پر کلک کریں اور مینو سے “History” (ہسٹری) کا انتخاب کریں۔
مرحلہ 2: “Clear browsing data” (براؤزنگ ڈیٹا صاف کریں) پر کلک کریں۔
مرحلہ 3: “Basic/Advanced” (بنیادی/ایڈوانسڈ) میں سے انتخاب کریں اور پھر وہ وقت کا دورانیہ (time frame) منتخب کریں جس کے لیے آپ کوکیز کو حذف کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ تمام کوکیز حذف کرنا چاہتے ہیں تو “All time” (تمام وقت) کا انتخاب کریں۔
مرحلہ 4: “Cookies and other site data” (کوکیز اور سائٹ کا دیگر ڈیٹا) اور “Cached images and files” (کیشڈ تصاویر اور فائلیں) کے ساتھ موجود خانوں (boxes) کو ٹک (check) کریں۔
مرحلہ 5: اپنے انتخاب کو دوبارہ چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ دیگر آئٹمز منتخب نہیں ہوئے جنہیں آپ محفوظ رکھنا چاہتے ہیں، اور پھر اپنی ترتیبات (settings) کا اطلاق کرنے کے لیے “Clear data” (ڈیٹا صاف کریں) پر کلک کریں۔

موزیلا فائر فاکس:
مرحلہ 1:
i) اپنے براؤزر کے اوپری دائیں کونے میں موجود تین نقطوں والے آئیکن پر کلک کریں اور مینو سے “Settings” (ترتیبات) کا انتخاب کریں۔ “Privacy & Security” (پرائیویسی اور سیکیورٹی) پر جائیں اور نیچے سکرول کر کے “History” (ہسٹری) تک جائیں۔
ii) یا پھر ایک ہی وقت میں CTRL + SHIFT + DELETE دبائیں؛ اس سے ایک نئی ونڈو کھلے گی جس کے ذریعے آپ اپنی براؤزر ہسٹری حذف کر سکیں گے۔ (یہ مرحلہ تمام براؤزرز پر لاگو ہوتا ہے)
مرحلہ 2: “Clear History” (ہسٹری صاف کریں) پر کلک کریں اور پھر وہ وقت کا دورانیہ منتخب کریں جس کے لیے آپ کوکیز کو حذف کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ تمام کوکیز حذف کرنا چاہتے ہیں تو “Everything” (سب کچھ) کا انتخاب کریں۔
مرحلہ 3: “Cookies” (کوکیز) اور “Cache” (کیش) کے ساتھ موجود خانوں کو ٹک (check) کریں۔
مرحلہ 4: اپنے انتخاب کو دوبارہ چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ دیگر آئٹمز منتخب نہیں ہوئے جنہیں آپ محفوظ رکھنا چاہتے ہیں، اور پھر اپنی ترتیبات کا اطلاق کرنے کے لیے “OK” (اوکے) پر کلک کریں۔