How can we help you?

اگر آپ اپنے کمپیوٹر پر پہلے سے موجود ایسی کوکیز (cookies) کو حذف یا ختم کرنا چاہتے ہیں جو آپ کی براؤزنگ کی عادات کا ریکارڈ رکھتی ہیں، تو آپ اپنی موجودہ کوکیز کو ڈیلیٹ کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ اس کا طریقہ کار اس بات پر منحصر ہوگا کہ آپ کون سا براؤزر استعمال کر رہے ہیں۔ ہماری فوری رہنمائی کرنے والی گائیڈز میں مختلف براؤزرز کے لیے کوکیز کو ہٹانے کے مراحل بتائے گئے ہیں۔ ہدایات کے لیے آپ کو متعلقہ براؤزر کے آفیشل ویب صفحات بھی دیکھنے چاہئیں۔

Google Chrome (PC ویب):
مرحلہ 1:

اپنے براؤزر کے اوپری دائیں کونے میں موجود تین نقطوں والے آئیکن پر کلک کریں اور مینو سے “More tools” کا انتخاب کریں۔ “Clear browsing data” پر کلک کریں۔
یا پھر ایک ہی وقت میں CTRL + SHIFT + DELETE دبائیں؛ اس سے ایک نئی ونڈو کھلے گی جس کے ذریعے آپ اپنی براؤزر ہسٹری ڈیلیٹ کر سکیں گے۔ (یہ مرحلہ تمام براؤزرز کے لیے کارآمد ہے)
مرحلہ 2: “Basic/Advanced” کا انتخاب کریں اور پھر وہ دورانیہ (time frame) منتخب کریں جس کے لیے آپ کوکیز ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ تمام کوکیز ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں تو “All time” منتخب کریں۔
مرحلہ 3: “Cookies and other site data” اور “Cached images and files” کے ساتھ موجود خانوں (boxes) کو ٹک (check) کریں۔
مرحلہ 4: اپنے انتخاب کا دوبارہ جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ دیگر آئٹمز منتخب نہیں ہوئے جنہیں آپ محفوظ رکھنا چاہتے ہیں، اور پھر اپنی ترتیبات (settings) کو لاگو کرنے کے لیے “Clear data” پر کلک کریں۔

Google Chrome (موبائل سائٹ):
مرحلہ 1: اپنے براؤزر کے اوپری دائیں کونے میں موجود تین نقطوں والے آئیکن پر کلک کریں اور مینو سے “History” کا انتخاب کریں۔
مرحلہ 2: “Clear browsing data” پر کلک کریں۔
مرحلہ 3: “Basic/Advanced” کا انتخاب کریں اور پھر وہ دورانیہ (time frame) منتخب کریں جس کے لیے آپ کوکیز ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ تمام کوکیز ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں تو “All time” منتخب کریں۔
مرحلہ 4: “Cookies and other site data” اور “Cached images and files” کے ساتھ موجود خانوں (boxes) کو ٹک (check) کریں۔
مرحلہ 5: اپنے انتخاب کا دوبارہ جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ دیگر آئٹمز منتخب نہیں ہوئے جنہیں آپ محفوظ رکھنا چاہتے ہیں، اور پھر اپنی ترتیبات (settings) کو لاگو کرنے کے لیے “Clear data” پر کلک کریں۔

Mozilla Firefox:
مرحلہ 1:

اپنے براؤزر کے اوپری دائیں کونے میں موجود تین نقطوں والے آئیکن پر کلک کریں اور مینو سے “Settings” کا انتخاب کریں۔ “Privacy & Security” پر جائیں اور نیچے سکرول کر کے “History” تک پہنچیں۔ یا پھر ایک ہی وقت میں CTRL + SHIFT + DELETE دبائیں؛ اس سے ایک نئی ونڈو کھلے گی جس کے ذریعے آپ اپنی براؤزر ہسٹری (browser history) ڈیلیٹ کر سکیں گے۔ (یہ طریقہ کار تمام براؤزرز کے لیے کارآمد ہے)۔
مرحلہ 2: “Clear History” پر کلک کریں اور پھر وہ دورانیہ (time frame) منتخب کریں جس کے لیے آپ اپنی کوکیز (cookies) ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ تمام کوکیز ڈیلیٹ کرنا چاہتے ہیں تو “Everything” کا انتخاب کریں۔
مرحلہ 3: “Cookies” اور “Cache” کے ساتھ موجود خانوں (boxes) کو ٹک (check) کریں۔
مرحلہ 4: اپنے منتخب کردہ آپشنز کو دوبارہ چیک کریں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ وہ دیگر آئٹمز منتخب نہ ہوں جنہیں آپ محفوظ رکھنا چاہتے ہیں، اور پھر اپنی سیٹنگز کو لاگو کرنے کے لیے “OK” پر کلک کریں۔

نیچے دی گئی ویڈیو ملاحظہ کریں!